Privacy policy

Utilizzo e protezione delle informazioni dei visitatori ed utenti del portale.

Si prega di leggere la seguente Policy che spiega come Cosaordino utilizza e protegge le informazioni dei visitatori e utenti del portale.

1. INFORMAZIONI RACCOLTE

Nel visitare il portale o nell'effettuare un ordine è possibile che venga richiesto di fornire informazioni che riguardano l'utente, ivi incluso nome e recapiti. E' inoltre possibile che vengano raccolte informazioni relative all'utilizzo del portale nonché informazioni relative all'utente a partire dai messaggi che l'utente stesso invia al portale o che trasmette via e-mail o per lettera a Cosaordino. Alcuni dati sono essenziali, a mero titolo esemplificativo tutti quei dati personali strettamente necessari per eseguire obblighi contrattuali oppure per adempiere alla normativa italiana o comunitaria. Tali dati saranno specificamente indicati come obbligatori al momento della loro raccolta ed il mancato conferimento di tali informazioni potrebbe rendere impossibile, ad esempio, eseguire gli obblighi contrattuali e fornire il relativo servizio. Il conferimento di altre informazioni è facoltativo ed il mancato conferimento non pregiudicherà in alcun modo i diritti dell'utente, ad esempio a ricevere il servizio richiesto, ecc.

2. USO DELLE INFORMAZIONI

  • 2.1 Le informazioni degli utenti consentono a Cosaordino di fornire agli utenti stessi l'accesso alle relative sezioni del portale nonché i servizi richiesti. Inoltre, Cosaordino utilizza ed analizza le informazioni raccolte al fine di gestire, sostenere, migliorare e sviluppare la propria attività imprenditoriale nonché per ogni altra finalità statistica o analitica. Qualora per il perseguimento di tali finalità Cosaordino tratti dati personali, anche se non consentono l'identificazione diretta del singolo, il trattamento sarà effettuato solo previo consenso dell'utente.
  • 2.2 Cosaordino può utilizzare le informazioni per contattare il cliente al fine di conoscere, con il suo consenso, le sue opinioni sui servizi di Cosaordino ed occasionalmente di informarlo delle modifiche o degli sviluppi importanti che riguardano il portale o i servizi suddetti.
  • 2.3 Se consentito dall'utente, Cosaordino potrà utilizzare i dati per far conoscere all'utente suddetto gli altri prodotti e servizi di Cosaordino che possano riscuotere il suo interesse, ivi inclusi servizi che possano essere oggetto di direct marketing per posta, telefonicamente, mediante sistemi di messaggistica tramite cellulare (es. SMS, MMS ecc.) nonché via e-mail.
  • 2.4 Sempre con il consenso dell''utente del portale, Cosaordino potrà altresì condividere le informazioni con soggetti terzi (inclusi soggetti operanti nei settori cibo, bevande, intrattenimento, marketing e pubblicità) per far conoscere all'utente beni e servizi di terzi che possano riscuotere il suo interesse (per posta, telefonicamente, tramite messaggistica cellulare (es. SMS, MMS ecc.) e/o via e-mail) e aiutare Cosaordino ad analizzare i dati raccolti al fine di gestire, sostenere, migliorare e sviluppare la propria attività ed i servizi offerti.
  • 2.5 Qualora l'utente non desideri più che i suoi dati siano utilizzati da Cosaordino nei modi sopra indicati o cambi idea riguardo alla possibilità di essere contattato in futuro, lo deve comunicare a Cosaordino utilizzando i recapiti indicati al successivo articolo 0 e/o modificando corrispondentemente il proprio profilo.
  • 2.6 Si prega di notare che la fruizione dei servizi di posting e l'invio di commenti e opinioni in merito al portale ed ai servizi comporta l'accesso e la visibilità di tali dati a tutti i fruitori dei medesimi servizi; tali dati saranno soggetti, pertanto, a diffusione tramite Internet. Si invita a non inserire dati personali, ed in particolare dati che possano essere qualificati come sensibili. Per tale finalità Cosaordino identifica l'utente esclusivamente mediante nome di battesimo e città di residenza.

3. COMUNICAZIONE DELLE INFORMAZIONI

  • 3.1 L'informazione fornita dall'utente a Cosaordino verrà trasferita ed archiviata nei server di Cosaordino.
  • 3.2 Se l'utente ha prestato il proprio consenso, Cosaordino può consentire a soggetti terzi accuratamente selezionati, ivi incluse società di marketing e di pubblicità, società controllate da o collegate a Cosaordino, di contattare occasionalmente l'utente in merito ai servizi che possano interessare l'utente. Tali soggetti potrebbero contattare l'utente telefonicamente, via SMS nonché via e-mail. Qualora l'utente cambi idea riguardo alla possibilità di essere contattato in futuro dalle summenzionate società, è pregato di comunicarlo utilizzando i recapiti indicati sul portale o modificando il proprio profilo di conseguenza.
  • 3.3 Qualora la nostra società concluda un accordo di joint venture, acquisisca, sia venduta a o sia incorporata in, un'altra azienda, le informazioni dell'utente potrebbero essere comunicate o trasferite al nuovo partner, alla società acquisita, al nuovo proprietario o ai relativi consulenti.
  • 3.4 Cosaordino potrebbe utilizzare le informazioni fornite dall'utente qualora fosse obbligata (o ritenesse di essere obbligata) a comunicare o condividere tali informazioni al fine di ottemperare ad un obbligo giuridico, ovvero al fine di far valere Termini e Condizioni del portale ed ogni altro contratto, ovvero di tutelare i diritti di Cosaordino, dei Ristoranti o di altri. Ciò include lo scambio di informazioni con altre società ed altri organismi per finalità di prevenzione e tutela dalle frodi.

4. COOKIES

I Cookies sono piccoli frammenti di informazioni che Cosaordino archivia sul computer dell'utente. Quando l'utente utilizza il portale (sia che si tratti di un utente registrato che non registrato) il sistema di Cosaordino immette cookies sul computer dell'utente medesimo.

I Cookies facilitano il login e l'uso del portale nel corso di visite future da parte dell'utente. I Cookies consentono inoltre a Cosaordino di monitorare il traffico sul portale e di personalizzare il contenuto del portale per l'utente. L'utente può rifiutarsi di accettare cookies attivando le impostazioni del proprio browser che consentono di respingere l'archiviazione di cookies. Tuttavia, in tal caso, l'utente potrebbe non essere in grado di utilizzare alcune funzionalità del portale. Tranne che nel caso in cui l'utente abbia impostato il proprio browser in modo da respingere i cookies, il sistema di Cosaordino immette cookies al momento del login.

Gli inserzionisti del portale Cosaordino potrebbero anch'essi servirsi di cookies, sui quali Cosaordino non ha alcun controllo. Si prega di ricordare che i cookies non contengono informazioni riservate quali indirizzo della residenza, numero di telefono o dati della carta di credito. Cosaordino non condivide i cookies con siti di alcun soggetto terzo o con fornitori esterni di dati. In aggiunta, il browser dell'utente genera altre informazioni, ivi inclusa la lingua in cui il portale è visualizzato e l'indirizzo IP dell'utente. Un indirizzo IP è una serie di numeri assegnata al computer dell'utente nel corso di una sessione di navigazione al momento dell'accesso ad Internet tramite service provider o rete dell'utente (qualora si acceda ad internet, ad esempio, da un computer sul posto di lavoro).L'indirizzo IP viene registrato automaticamente dai nostri server ed utilizzato per la raccolta di dati di traffico relativi ai visitatori del portale di Cosaordino. Cosaordino non utilizza gli indirizzi IP per l'identificazione personale dell'utente. Cosaordino conserva i cookies esclusivamente per la durata della visita dell'utente al portale, a meno che l'utente non salvi il nome utente per il login come sopra.

5. SICUREZZA

Attribuiamo grande importanza alla tenuta in sicurezza delle tue informazioni personali. Adottiamo quindi misure tecniche e organizzative appropriate / tecnologia standard del settore per proteggere i dati dall'accesso non autorizzato e da trattamenti illeciti, perdita accidentale, distruzione e danni.
Le misure di sicurezza da noi utilizzate sono progettate per fornire un livello di protezione di sicurezza adeguato al rischio nel trattamento delle tue informazioni personali. Se hai scelto una password che ti permette di accedere ad alcune parti dei Servizi, sei responsabile di tenerla riservata. Ti consigliamo di non condividere la password con nessuno e di utilizzare una password unica per i nostri Servizi. Non saremo responsabili per transazioni non autorizzate effettuate usando il tuo nome e la tua password.

6. CONSERVAZIONE DEI DATI

Cosaordino conserverà le tue informazioni personali laddove vi sia un interesse commerciale legittimo (per esempio, quando hai un conto con noi o per permetterci di rispettare i nostri obblighi legali, fiscali o contabili).
Se ti opponi al nostro trattamento di alcune categorie delle tue informazioni personali (anche in relazione al ricevimento di comunicazioni marketing da parte nostra), conserveremo una registrazione della tua opposizione al trattamento delle tue informazioni, nel rispetto delle tue volontà.
Distruggeremo o renderemo permanentemente anonime le tue informazioni personali al punto da non doverle o volerle più elaborare per le nostre necessità commerciali legittime o per ragioni legali. Se ciò non è possibile (per esempio perché le tue informazioni personali sono state memorizzate in archivi di backup), le memorizzeremo in modo sicuro e le isoleremo da ulteriori elaborazioni finché non sarà possibile cancellarle.

7. I DIRITTI DI PROTEZIONE DEI TUOI DATI

Cosaordino rispetta i diritti sulla riservatezza e la protezione dei dati. Segue un riepilogo dei tuoi diritti rispetto alle tue informazioni personali conservate da Cosaordino:

  • 7.1 Cosaordino ti fornisce gli strumenti per accedere, analizzare o aggiornare le tue informazioni personali in qualsiasi momento attraverso il tuo account. Se desideri richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, puoi farlo contattandoci usando i dettagli di contatto forniti sotto al titolo “Come contattarci”.
  • 7.2 Puoi opporti all'elaborazione delle tue informazioni personali, chiederci di limitare l'elaborazione delle tue informazioni personali o richiedere che siano trasferite a terzi. Anche in questo caso , puoi esercitare i diritti di cui sopra contattandoci ed usando i dettagli di contatto forniti sotto al titolo “Come contattarci”.
  • 7.3 Hai il diritto di scegliere di non ricevere più comunicazioni marketing che ti inviamo in qualsiasi momento. Puoi esercitare questo diritto usando la funzionalità di annullamento dell'iscrizione per il ricevimento delle comunicazioni.
  • 7.4 Hai il diritto di reclamare presso un'autorità di sorveglianza sulla protezione dei dati in merito alla raccolta e all'utilizzo delle tue informazioni personali.

Rispondiamo a tutte le richieste che riceviamo dalle persone fisiche che intendono esercitare i propri diritti sui dati in conformità alle leggi sulla protezione dei dati applicabili

8. ACCESSO AI DATI PERSONALI

L'accesso ai dati dell'utente sarà effettuato principalmente da personale autorizzato da Cosaordino presso gli uffici Marketing, Vendita, Amministrazione e Tecnologia. Cosaordino, come detto, potrà avvalersi di terze parti quali fornitori di servizi in relazione all'uso dei portale; in tal caso i dati potranno essere trattati dal personale autorizzato di tali soggetti terzi, designati da Cosaordino responsabili del trattamento.

9. ACCESSO E AGGIORNAMENTO

L'utente ha diritto, in qualsiasi momento, ad esercitare i propri diritti previsti dall'articolo 7 del D. Lgs. 196/2003 (Codice per la protezione dei dati personali) al fine di, per esempio, revocare il consenso all'utilizzo dei suoi dati personali per le finalità di profilazione e di marketing, prendere visione delle informazioni conservate da Cosaordino che lo riguardano ("Richiesta di Accesso") e di chiedere a Cosaordino di apportare eventuali modifiche per garantire che tali informazioni siano accurate ed aggiornate. A tal fine, l'utente è pregato di contattare Cosaordino utilizzando i recapiti indicati al successivo articolo 9.

10. MODIFICHE ALLA POLICY IN MATERIA DI PRIVACY

Eventuali modifiche alla Policy Cosaordino in materia di Privacy vengono pubblicate sul portale web e, ove opportuno, comunicate via e-mail.

11. COME CONTATTARCI

Commenti, domande e richieste relativi all'uso fatto da Cosaordino delle informazioni dell'utente sono graditi e vanno indirizzati a: Cosaordino Srl - Via Fausto Valsecchi, 120, 23900 Lecco (LC).

oppure via email all'indirizzo [email protected]